अगर आपके पास एसबीआई का क्रेडिट कार्ड है और व गूम हो गया है या फ्रॉड ट्रांजेक्शन हुआ है तो आपको तुरंत कार्ड को ब्लॉक करना चाहिए. अपने कार्ड को ब्लॉक करने के लिए एसबीआई ने कुछ तरीके दिए है. यह तरीकों का इस्तेमाल कर के आप आसानी से अपने कार्ड को ब्लॉक कर सकते है और फ्रॉड ट्रांसेक्शन का रोक सकते है. हम ने यह लेख में हम SBI Credit card block kaise kare इसके बारे में विस्तार में जानेंगे. कार्ड ब्लाक करने के सभी तरीकों को आप अनुक्रम में आसान शब्दों में हमने बताया है.
एसबीआई क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के किन चीजों की ज़रूरत है?
- आपके पास कार्ड के साथ रजिस्टर किया हुआ मोबाइल नंबर होना ज़रूरी है.
- SBI Card यह एप में लॉग इन करने के लिए आपके पास Password/PIN होना चाहिए.
- कार्ड का नंबर आपको पता हो तो एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने में आसानी होगी.
- कस्टमर केयर से अगर आपको कार्ड ब्लॉक करना है तो आपका Date of Birth, Mobile Number, Address आदि पर्सनल चीज़े आपको पता होना ज़रूरी है.
एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कैसे करे? SBI Credit card block kaise kare?
एसबीआई ने कार्ड को तुरंत ब्लॉक करने के लिए कई विकल्प दिए है.
- Customer Care को कॉल कर के कार्ड ब्लॉक करे.
- SMS भेज कर कार्ड ब्लॉक करे.
- SBI Card App से कार्ड को ब्लॉक करे.
- WhatsApp से कार्ड को ब्लॉक करे.
हम यह सभी तरीकों को विस्तार में देखेंगे –
A] SBI कस्टमर केयर को कॉल कर के SBI Credit card block kaise kare?
- अपने रजिस्टर फ़ोन से एसबीआई कस्टमर केयर को कॉल करे – 18001801290
- कॉल कनेक्ट होने के बाद IVRS मेनू से भाषा चुने.
- अब अगले मेनू से Report Loss of Card का विकल्प चुने.
- आगे कार्ड खो गया है या फ्रॉड ट्रांसेक्शन हुआ है इन में से विकल्प चुने.
- अब अगले मेनू से खुद के कार्ड को ब्लॉक करना है या किसी और के कार्ड को ब्लॉक करना है यह विकल्प में से चुने.
- आपका कॉल अब एग्जीक्यूटिव के पास ट्रान्सफर हो जायेगा.
- पूछे गए सवालों के सही जवाब दे कर अपना कार्ड ब्लॉक कर के. (ध्यान रखे, कार्ड का पिन कभी भी किसी को भी नहीं बताये)
इसी तरह आप कॉल कर के अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर सकते है.
ज़रूर पढ़े – SBI क्रेडिट कार्ड का स्टेटमेंट कैसे निकाले?
B] SMS भेज कर SBI Credit card block kaise kare?
- सबसे पहले अपने रजिस्टर मोबाइल नंबर में SMS एप को ओपन करे.
- अब new SMS टाइप करे और यह टेक्स्ट लिखे – BLOCK XXXX. (आपके कार्ड के आखरी चार अंक XXXX के जगह लिखे.)
- यह सन्देश अब 5676791 यह नंबर पे भेज दे.
- reply मेसेज में आपका कार्ड ब्लॉक कर दिया गया है इसके बारे में बताया जायेगा.
C] SBI Card ऐप से SBI Credit card block kaise kare?
- अपने फ़ोन में SBI Card यह एप को खोले. (SBI Yono से यह एप अलग है , प्ले स्टोर यह एप स्टोर से SBI Card यह एप को अलग से डाउनलोड करे.)
- एप में पासवर्ड/पिन या फिंगर प्रिंट से लॉग इन करे.
- एप के में पेज से Menu आइकॉन पे क्लिक करे.
- मेनू से Services यह ऑप्शन पे क्लिक करे.
- अब Block Card यह ऑप्शन पे क्लिक करे.
- खुल गए पेज पे आपका कार्ड नंबर चुने और कार्ड ब्लॉक करने का कारण – चोरी हुआ/खो गया या फ्रॉड ट्रांसेक्शन हुआ इन में से विकल्प चुने.
- इसी पेज पर आपको नए कार्ड को भेजने के लिए पता दिखाया जायेगा. यह पता सही है इसकी पुष्टि करे. अगर एसबीआई कार्ड में आपका पता बदलना है तो यह लेख पढ़े.
- अगले पेज पर आपके फ़ोन में प्राप्त हुआ OTP दर्ज करे.
- आपका कार्ड अब ब्लॉक किया गया है. नया कार्ड आपके पते पर कुछ ही दिन में पोस्ट के जारीए प्राप्त होगा.
- नए कार्ड को एक्टिवेट करने के लिए एसबीआई क्रेडिट कार्ड एक्टिवेशन प्रोसेस को पढ़े.
ज़रूर पढ़े – SBI credit कार्ड की लिमिट कैसे बढाए?
D] WhatsApp से एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कैसे करे?
- सबसे पहले अपने फ़ोन में SBI Card WhatsApp नंबर को जतन करे – 9004022022
- नंबर सेव किये बिना डायरेक्ट WhatsApp खोलना है तो यह लिंक पे क्लिक करे – wa.me/919004022022
- अपने फ़ोन से WhatsApp को खोले.
- अब SBI Card यह सर्च करे.
- अब “Hi” टाइप करे.
- menu से अब Card Services यह विकल्प चुने.(विकल्प के सामने दिया हुआ नंबर रिप्लाई में टाइप करे और मेसेज भेजे.)
- अब नए मेनू से “Block Card” यह विकल्प को चुने.
- रिप्लाई में आपको बताया जायेगा की आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक किया जायेगा और इसके बाद आप कार्ड को फिर से एक्टिव नहीं कर पाएंगे. इसके बदले आपको नया कार्ड आर्डर करना पड़ेगा.
- रिप्लाई में Yes टाइप करते ही आपके फ़ोन पे एक OTP आएगा.
- यह OTP रिप्लाई में सेंड करे.
आपका कार्ड अब ब्लॉक हो चूका है.
इन तरीकों के अलावा आप sbi card app और योनो एप से भी अपना credit कार्ड ब्लॉक करा सकते है.
FAQ –
एसबीआई क्रेडिट कार्ड का कस्टमर केयर नंबर क्या है?
अगर आपको अपना कार्ड तुरतं ब्लॉक करना है या अन्य कसी भी प्रकार की जानकारी के लिए SBI customer care का नंबर 18001801290 पे कॉल करे.
एसबीआई क्रेडिट कार्ड बंद कैसे करे?
अगर आपको अपना क्रेडिट कार्ड बंद करना है तो कस्टमर केयर को कॉल कर के या वेबसाइट से ILA यह chatbot की मदद से कार्ड को बंद करने का अनुरोध दर्ज कर सकते है.
मैं अपने क्रेडिट कार्ड को ऑनलाइन कैसे ब्लॉक कर सकता हूं?
कार्ड को ब्लॉक करने के लिए इन में से किसी एक विकल्प को चुने -कॉल, sms, whatsaap या एप. विस्तार में जानने ले लीए लेख में पढ़े.
सारांश –
हमने SBI Credit card block kaise kare इसके चार आसान तरीके देखे. अगर आपके पास इंटरनेट बैंकिंग की सुविधा नहीं है या लॉग इन नहीं है तो भी आप सिर्फ SMS भेज कर या कॉल कर के भी अपना एसबीआई क्रेडिट कार्ड ब्लॉक कर सकते है. अगर आपको इस लेख के बारे में या एसबीआई क्रेडिट कार्ड के बारे में किसी भी प्रकार की समस्या यह सुझाव है तो हमें नीचे कमेंट में ज़रूर बताये.